多個(gè)分公司的企業(yè)如何共用一個(gè)CRM系統(tǒng)?
作者:云路天行 來(lái)源:https://www.ceoease.com/detail/10668916050.html 時(shí)間:2019-12-17
隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展速度也在加快,在短短幾個(gè)月,幾年就可在全國(guó)各地設(shè)立分公司點(diǎn),客戶范圍遍及全國(guó),但是作為一個(gè)企業(yè)的總負(fù)責(zé)人,經(jīng)常出差又需要把每個(gè)公司都進(jìn)行統(tǒng)一管理,這種情況下可以使用同一個(gè)CRM客戶管理系統(tǒng)嗎?當(dāng)然是可以的,CRM客戶管理系統(tǒng)可以將各公司的客戶進(jìn)行等級(jí)劃分、區(qū)域劃分,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。
一、分公司遍布各地
CRM客戶管理系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)址進(jìn)行登錄,有網(wǎng)絡(luò)就可以使用,避免了信息混亂以及信息傳遞的不及時(shí)。并且企業(yè)各分公司的數(shù)據(jù)和表單都是統(tǒng)一的,溝通交流也更方便了。對(duì)于多分公司的企業(yè)來(lái)說(shuō),最大的煩惱就是管理混亂,所以在使用同一個(gè)CRM客戶管理系統(tǒng)是以一個(gè)總賬套為總數(shù)據(jù)庫(kù),再對(duì)下轄分公司進(jìn)行等級(jí)、區(qū)域的劃分。其中每個(gè)公司的客戶也可以區(qū)分,將各公司的人員歸屬到相應(yīng)名下,每個(gè)客戶的負(fù)責(zé)人就也可以設(shè)置,這樣就可以通過(guò)判斷負(fù)責(zé)人判斷出是哪個(gè)公司的客戶了。
二、財(cái)務(wù)問(wèn)題
多分公司的管理除了人員管理混亂、客戶管理混亂外還有一大混亂點(diǎn),那就是財(cái)務(wù)管理的混亂,那么如何將各分公司的應(yīng)收應(yīng)付,成本、利潤(rùn)以及哪個(gè)管理者手上還有多少公款等金額進(jìn)行計(jì)算并區(qū)分呢?可以在CRM客戶管理系統(tǒng)中設(shè)置多個(gè)財(cái)務(wù)賬號(hào),完善各賬號(hào)信息后設(shè)置相應(yīng)的管理者,只有賬戶管理者才可對(duì)資金進(jìn)行收入和支出,并且將賬號(hào)分為借貸2個(gè)性質(zhì),有的賬戶只可收款,有的賬戶只可付款,這樣保障了財(cái)務(wù)信息的安全性。
CRM客戶管理系統(tǒng)的使用只是對(duì)企業(yè)的某些管理起到輔助作用,企業(yè)要在快速發(fā)展的同時(shí)做好管理,離不開(kāi)管理層的督促以及堅(jiān)定的執(zhí)行力,借用CRM客戶管理系統(tǒng)管理多家公司或許會(huì)有較好的效果,但是真正的規(guī)范高效管理還是要從多處下手的。
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